ある日曜日の朝にお客様から電話がかかってきました。大阪市は中央区にお住いの方からのお電話でした。
どんなお話か伺ったことろ台所がつまっていて、水が流れないから大至急来てほしいという内容でした。早朝なので台所つまりがあると大変なんだろうなと思い、あわてて準備をしました。電話をいただいてから約40分くらいでご自宅につきました。自宅は少し古めの一軒家でした。お客様に聞いたら築15年だったようで、そろそろ水周りの老朽化が気になっていたようです。家族は4人暮らしで高校生くらいのお子さまが2人いました。
そして、さっそく作業に入らせていただいて台所つまりを確認したところ排水につまりがあったので、排水管を見てみることにしました。中を見てみたら排水管の中に油汚れがたまっておりそれで排水管が流れにくくなっていたようでした。そして、これがつまりの原因だということが分かり。
このように配管が長年の油の汚れの蓄積で詰まるということはよくあることなので、さっそく掃除をして管内の汚れを無くし そして、きれいにしてまた元通りにして作業はすべて完了です。
時間にしたら40分くらいでしょうか。お客様の自宅について速やかに作業が終わったと思います。
お客様も意外と早かったようで「もう終わったんですか」と驚いていました。私も比較的早く作業が終わりほっとしています。
そして、最後は台所の周りなどを掃除してすべての作業が終了です。
お客様はほっとしたような感じだったので安心しました。
そして、お客様に「ありがとうございました」とお礼を言われたのでこちらも「ありがとうございました」と丁寧に挨拶をしてご自宅を後にしました。
今回も比較的予想より短い時間で作業ができたように思います。これからもお電話があったら出来る限り早くお伺いして作業ができるようにしたいと思いました。
今回もお客様に喜んでいただいたので良かったです。これからもお客様が満足するような作業を心がけたいです。
