トイレの水漏れのトラブルを止水栓を交換して解消しました

大阪府八尾市の一軒家にお住いの奥様からトイレ水漏れのトラブルで困っているので、トイレの修理に来て欲しいとご連絡を頂きました。
詳しくお話を伺ってみたところ、ウォシュレット付きのトイレで、止水栓の辺りから水漏れが発生しているようでした。
そして確認してみると、その家にはトイレが１つしか無いようですし、ご主人と奥様、そしてそのご両親の４人家族のようでした。
ですからトイレを利用する回数も多いと想定できたため、まずは状況確認のためにすぐに八尾市の一軒家に伺うことにしました。
そして現場のトイレに案内してもらって水漏れが起きている箇所の確認と、その原因を探ってみました。
すると奥様が思っておられた通り、止水栓から水漏れが発生していることが確認できました。
そしてウォシュレットを使用されているため、止水栓が特殊な規格のものだったのですが、その止水栓とをウォシュレット用の分岐金具が劣化していることが原因で水漏れが発生してしまっていることが分かりました。
ナットが緩んでいるのが原因で水漏れが発生することもありますから、もしそれが原因ならナットを絞め直すだけで良いと思ったのですが、今回は止水栓とをウォシュレット用の分岐金具の劣化が原因で水漏れが起きていましたので、その止水栓を新しい部品に交換することを勧めてみました。
すると快く止水栓の交換をすることを承諾してくださいましたので、すぐに交換の作業を進めて行きました。
またもう一つ、劣化している部品、ウォシュレット用の分岐金具についても交換してほしいと依頼を頂きましたので、こちらの部品も止水栓の交換と同時に作業を行いました。
すると無事にトイレ水漏れのトラブルを解消することが出来ました。
作業に掛った時間は八尾市のお客様のお宅にお邪魔して50分程度でしたが、お客様が想定されていた時間よりも短時間で作業が終了したことを喜んで頂けました。
そしてこれからはトイレ水漏れを気にせずにトイレを使用することが出来るようになったことを喜んで貰って良かったです。
弊社では八尾市のトイレ水漏れなどの水道に関わる不具合の修理を行っております。
ご連絡を頂ければ、弊社のベテランスタッフが迅速に伺い、丁寧に対応させて頂きます。
水道関係に不具合が生じた際にも是非、ご連絡下さい。